为进一步规范接待工作程序，全面提升接待工作水平，更好地促进接待工作为我市经济社会发展服务，我办把在接待工作中遇到的和可能遇到的各类情况处理原则要求一一加以规范，形成全办共同遵守的《接待工作规范与要求》,并以内部期刊的形式实名发放至全体接待人员，要求接待人员认真学习贯彻落实，同时将工作中遇到的新情况、新问题及时反馈，共同探讨,不断完善。